Aceda à sua conta NewLucky em segundos

Como é que eu entro no NewLucky pelo telemóvel sem ficar a procurar onde está o botão de login?

Abre o site do newlucky, toca em “Entrar” no topo e escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o navegador oferecer, guarda o acesso para entrares mais rápido da próxima vez.

O que é que eu faço se eu me esquecer da palavra-passe e não conseguir entrar na minha conta do NewLucky?

No ecrã de login, toca em “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail e segue o link de recuperação que chega à caixa de correio. Se o e-mail não aparecer, vê a pasta de spam e tenta novamente com o mesmo endereço usado no registo.

Porque é que o NewLucky diz que a palavra-passe está errada se eu tenho a certeza que estou a escrever bem?

Confirma se o teclado não está a trocar maiúsculas e minúsculas e desliga o corretor automático antes de escrever. Se usas um gestor de palavras-passe, apaga o preenchimento guardado e volta a inserir manualmente para evitar dados antigos.

Posso entrar no NewLucky com a mesma conta no telemóvel e no computador, ou isso bloqueia o acesso?

Podes usar a mesma conta em dispositivos diferentes, desde que uses as mesmas credenciais. Se o site pedir confirmação extra, segue o passo indicado no ecrã para validar que és tu.

O que faço se eu entro no NewLucky e a página fica em branco ou não carrega depois do login?

Limpa a cache do navegador e tenta abrir numa janela anónima para excluir extensões e cookies antigos. Se continuar, muda de navegador no android ou no ios e repete o login.

Dá para ativar 2fa no NewLucky para eu não ter de me preocupar com alguém a entrar na minha conta?

Vai às definições de segurança da conta e ativa 2fa seguindo o método que o site mostrar. Depois disso, o login pede um código extra além da palavra-passe.